KI-Telefonassistent für Handwerker
Erreichbar bleiben, auch auf der Baustelle.
Sie stehen auf der Leiter, das Telefon klingelt, und der Auftrag geht an den Nächsten. Wir richten Ihnen einen KI-Telefonassistenten ein, der Anrufe annimmt, Anliegen aufnimmt und Rückrufe in Ihren Kalender einträgt. Persönlich eingerichtet und von uns betreut.
Jeder verpasste Anruf ist ein möglicher Auftrag.
Im Handwerk sind die Hände selten frei. Während Sie montieren, streichen oder verlegen, klingelt das Telefon, und Sie können nicht rangehen. Wer auf der Mailbox landet, ruft womöglich einfach den nächsten Betrieb an.
Abends folgt dann die Rückrufrunde: Nummern ohne Namen, Anliegen ohne Details, Kunden, die längst jemand anderen gefunden haben. Das kostet Zeit, Nerven und Umsatz.
- Anrufe während der Arbeit, die niemand annehmen kann
- Mailbox-Nachrichten ohne Namen, Ort oder Anliegen
- Rückrufrunden nach Feierabend statt Zeit für die Familie
„Ohne mich läuft hier nichts. Ich werde ständig angerufen.“
Ihr Telefon ist erreichbar, auch wenn Sie es nicht sind.
Was der Telefonassistent für Ihren Betrieb übernimmt.
Ein KI-Telefonassistent nimmt Anrufe in natürlicher Sprache entgegen, stellt die richtigen Fragen und gibt Ihnen alles strukturiert weiter.
Nimmt Anrufe an
Tagsüber, wenn Sie auf der Baustelle sind, und auf Wunsch auch nach Feierabend.
Erfasst das Anliegen
Name, Ort, Rückrufnummer und worum es geht, vollständig statt „bitte zurückrufen“.
Trägt Rückrufe ein
Direkt in Ihren Kalender, zu Zeiten, die Sie vorgeben.
Schickt eine Zusammenfassung
Per E-Mail oder SMS. Sie sehen auf einen Blick, was reingekommen ist.
Spricht wie Ihr Betrieb
Begrüßung, Einzugsgebiet, Öffnungszeiten, häufige Fragen, auf Ihren Betrieb abgestimmt.
Leitet Dringendes weiter
Notfälle gehen nach Ihren Regeln direkt auf Ihr Handy.
Sie telefonieren mit uns. Den Rest machen wir.
Wir sind kein Softwareanbieter. Wir wählen aus etablierten Lösungen die passende für Ihren Betrieb aus, richten sie ein und betreuen sie.
Überall, wo das Telefon zur falschen Zeit klingelt.
Der Assistent wird auf Ihr Gewerk eingestellt: welche Fragen er stellt, was als Notfall gilt und wohin er weiterleitet.
SHK
Heizung ausgefallen am Wochenende? Der Assistent erkennt den Notfall und leitet ihn an den Bereitschaftsdienst weiter.
Elektro
Terminanfragen für Prüfungen oder Installationen landen strukturiert im Kalender.
Maler & Lackierer
Angebotsanfragen mit Raumanzahl und Ort. Sie rufen vorbereitet zurück.
Schreiner
Rückfragen zu laufenden Aufträgen werden aufgenommen, ohne die Werkstatt zu unterbrechen.
Bau & Ausbau
Anfragen von Privatkunden, Architekten und Lieferanten sauber getrennt.
Kosten & Förderung
Klare Preise. Mögliche Förderung.
Die Einrichtung bieten wir zum Festpreis an. Laufende Kosten des Anbieters hängen vom Anrufvolumen ab, die legen wir Ihnen vorher offen.
Digitalisierungsprojekte wie dieses können über den Digitalbonus Bayern mit bis zu 50 % gefördert werden.
Ob Ihr Projekt gefördert wird, entscheidet allein die zuständige Bezirksregierung.
Alles zum DigitalbonusFragen zum Telefonassistenten.
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns.
Kostenloses ErstgesprächMerken Anrufer, dass sie mit einer KI sprechen?
Ja, und das ist gut so. Der Assistent stellt sich transparent als digitaler Assistent Ihres Betriebs vor.
Kann ich meine bestehende Telefonnummer behalten?
In der Regel ja. Meist wird über eine Rufumleitung gearbeitet, zum Beispiel wenn Sie nicht rangehen oder außerhalb Ihrer Zeiten.
Was passiert bei Notfällen?
Sie legen fest, was als dringend gilt. Solche Anrufe werden direkt an Sie oder Ihren Bereitschaftsdienst weitergeleitet.
Was kostet ein KI-Telefonassistent?
Die Einrichtung gibt es zum Festpreis. Die laufenden Kosten hängen von Anbieter und Anrufvolumen ab. Wir rechnen das im Erstgespräch für Ihren Betrieb durch.
Ist das datenschutzkonform?
Wir achten bei der Auswahl und Einrichtung auf die Anforderungen der DSGVO, etwa einen Hinweis an Anrufer und Anbieter mit Datenverarbeitung in der EU.
Brauche ich dafür den CleverWerk Check?
Nein. Der Telefonassistent lässt sich auch einzeln einrichten. Wenn Sie wissen möchten, wo in Ihrem Betrieb sonst noch Zeit verloren geht, ist der CleverWerk Check der passende Einstieg.
